メルカリアンバサダー利用規約

この規約は、株式会社メルカリ(以下「弊社」といいます。)が提供するメルカリアンバサダー(以下「本プログラム」といいます。)に参加するアンバサダーが本プログラムに関して遵守すべき事項を定めるものです。

第1条(定義)

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

  1. 「アフィリエイトメディア」とは、アンバサダーが自ら運営管理するウェブサイト、SNS、アプリケーション、その他本プログラムの対象となるものとして弊社が指定する媒体をいいます。
  2. 「アフィリエイトリンク」とは本プログラムの利用を通じて弊社所定の方法でアンバサダーが発行し、アフィリエイトメディアに設置する、ショップ等で販売される商品(以下「対象商品」といいます)に関するハイパーリンクをいいます。
  3. 「出品者等」とは、対象商品を販売する者をいいます。
  4. 「ショップ等」とは、弊社及び弊社のグループ会社が運営するサービスのうち本プログラムによるリンク対象として弊社が指定したものをいいます。
  5. 「アンバサダー」とは、本規約に同意の上、所定の事項を登録し、本プログラムの参加について弊社の承認を受けた者をいいます。
  6. 「本規約」とは、本利用規約及び関連するガイドラインをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
  7. 「本契約」とは、本規約に基づき成立する弊社とアンバサダーとの間の契約をいいます。
  8. 「ユーザー」とは、アフィリエイトメディアの閲覧者をいいます。

第2条(本プログラム)

  1. 本プログラムは、アンバサダーがアフィリエイトメディアにアフィリエイトリンクを設置し、ユーザーが当該アフィリエイトリンクを通じてショップ等にアクセスし(以下このようなアクセスを「対象アクセス」といいます)、これによって出品者等に生じた売上に応じて、弊社がアンバサダーに対して報酬(以下「成果報酬」といいます)を支払うことを内容とします。
  2. 当社は、アンバサダーによる本プログラムの利用及び成果について何ら保証するものではなく、本プログラムの利用の結果アンバサダーに損害が生じたとしても責任を負いません。

第3条(アンバサダー登録)

  1. アンバサダーとして本プログラムに参加しようとする者は、本規約に同意の上、弊社所定の登録フォームに弊社が定める情報を登録するものとします。アンバサダーになろうとする者が本プログラムに登録した場合、本規約に同意したものとみなされます。なお、別途定める場合を除き、アンバサダーとして登録するためには、弊社が運営するインターネットサービス「メルカリ」(以下「メルカリ」といいます。)の会員登録をしている必要があります。
  2. 前項の登録内容に変更がある場合は、アンバサダーは直ちに変更しなければならず、常にアンバサダー自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにもかかわらず、変更を行っていない場合、弊社は、登録内容に変更がないものとして取り扱うことができます。
  3. 弊社は、前二項により登録されたアンバサダーの情報及びアンバサダーによる本プログラムの利用に関して知り得たアンバサダーの情報を弊社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとし、アンバサダーはこれに同意するものとします
  4. アンバサダーは、弊社から登録情報の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には、弊社が指定する期間内にこれに応じるものとします。
  5. アンバサダーが未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本プログラムを利用しなければなりません。アンバサダーが未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、弊社からアンバサダー又は法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。

第4条(登録拒否)

  1. 弊社は、アンバサダー登録をしようとする方が以下各号のいずれかに該当する場合、アンバサダー登録の申請を承認しないことがあります。
    1. メルカリの会員ではない、又は利用停止処分を受けている場合
    2. 過去に弊社グループが運営するサービスの利用停止等の処分を受けている場合
    3. 登録内容に正確ではない情報又は虚偽の情報が含まれている場合
    4. 弊社の運営、サービス提供若しくは他のユーザーの利用を妨害する又はそれらに支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると弊社が合理的な理由に基づき判断した場合
    5. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)、テロリスト等日本政府若しくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者に該当すること、又は暴力団員等と一定の関係を有すること(暴力団員等に対して資金を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められること、暴力団員等を不当に利用していると認められること、又は、アンバサダー登録をされようとする方が法人の場合、暴力団員等がその経営を支配し若しくはその法人の経営に実質的に関与していると認められること、その他暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること)(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます。)が判明した場合
    6. その他弊社が不適当であると合理的な理由に基づき判断する場合
  2. アンバサダーは、反社会的勢力のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し又は弊社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。

第5条(本規約の変更)

弊社は、必要に応じ、弊社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、アンバサダーが本プログラムを利用した場合には、アンバサダーは、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。なお、本規約の変更に同意しないアンバサダーは、本プログラムの利用を停止してください。弊社は、本規約の改定又は変更によりアンバサダーに生じたすべての損害について責任を負いません。

第6条(アフィリエイトリンクの設置)

  1. 弊社は、アンバサダーに対し専用のアフィリエイトリンクを発行するものとし、アンバサダーは、弊社所定の方法により、アフィリエイトメディアにアフィリエイトリンクを設置することができます。但し、弊社がアフィリエイトリンクの設置について制限又は条件を付しているときは、これに従うものとします。
  2. 弊社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、アンバサダーが運営するアフィリエイトメディアの全部又は一部からのリンクを拒否できるものとします。
    1. アフィリエイトリンクが設置されたアフィリエイトメディアのコンテンツがふさわしくない場合
    2. 第9条の禁止行為に該当する場合
    3. その他アンバサダーによるアフィリエイトメディアの運営及びアフィリエイトリンクの設置が相当でない場合
  3. 弊社は、前項各号に該当すると判断した場合、アンバサダーの設置したアフィリエイトリンクについて削除又は変更を求めることができるものとします。この場合、アンバサダーは、ただちに当該アフィリエイトリンクを削除又は変更しなければならないものとします。

第7条(アフィリエイトメディア)

  1. アフィリエイトリンクを設置するアフィリエイトメディアは、以下のいずれかの内容を含んではならないものとします。
    1. 本規約その他弊社グループが運営する各種サービスの利用規約、ルール、ガイドライン等に反する又はそのおそれのある内容
    2. 犯罪行為にかかわる内容、差別的表現、その他公序良俗に反する表現・内容
    3. アダルトコンテンツ、不潔又はグロテスクなコンテンツ等の一般人が不快感を覚える内容、その他青少年も含めた不特定多数のユーザーによる閲覧に適さない内容
    4. 日本通信販売協会(https://www.jadma.or.jp/)が定める広告に関する自主基準に違反する不当な表示
    5. 景品表示法、薬機法その他関連する法律に違反する表示
    6. ユーザーに誤解を与えるおそれのある内容
    7. 迷惑メール
    8. 「サイト運営のためにクリックして下さい」等、ユーザーに対しクリックを依頼又は嘆願する文言
    9. ステルスマーケティングに該当する内容
    10. その他弊社が定めるガイドラインに反する内容
  2. 弊社は、前項に該当すると反すると判断した場合には、その内容及び表示を変更又は削除するよう求めることができ、アンバサダーはこれに従うものとします。

第8条(成果報酬の付与)

  1. 弊社が定める条件に従い、ユーザーが対象アクセスを経て対象商品を購入したと判断した場合、弊社は、アンバサダーに対し、ユーザーの購入額に弊社が定める料率を乗じた成果報酬を算出の上、弊社所定の期日までに、ポイントによりアンバサダーのメルカリアカウントに付与します。但し、当社は、アンバサダーに付与する成果報酬の額について別途上限(一商品ごと、一出品者等ごとの上限を含みますがこれに限られないものとします。)を設けることができるものとします。
  2. 第1項の購入額は、出品者等が販売した対象商品の販売価格を基準とします。
  3. 第1項の成果報酬の対象となる取引は、ショップ等における取引のうち、本プログラムの対象として弊社が指定したものとします。但し、弊社は、その判断により、対象となる取引を制限又は追加することがあります。
  4. ユーザーが対象アクセスを経たかどうかは、弊社が別途定める識別方法により判定されるものとします。また、弊社は成果報酬の付与条件について詳細を別途定めることができるものとし、アンバサダーはこれに同意するものとします。
  5. 弊社が合理的に必要と判断した場合、弊社は、アンバサダーに対し本人確認手続、その他の調査を行うことができるものとします。弊社所定の期日までに本人確認手続等が完了しない場合、弊社は、アンバサダーが弊社所定の金額を越える支払いの成果報酬を受領する権利を放棄したものとみなし、成果報酬を支払わないことができるものとします。
  6. ポイントの内容、算定方法及び取扱いに関しては、メルカリ利用規約、メルペイ利用規約その他弊社グループが定めるところに従うものとします。
  7. アンバサダーは、成果及び報酬を弊社所定の方法により自ら確認するものとします。弊社は、個別の購入が成果の対象になったかどうか等についてのお問い合わせに対して、回答する義務を負わないものとします。

第9条(禁止行為)

アンバサダーは、以下の行為を行ってはならないものとします。

    1. 本規約に記載の禁止事項に該当する又はそのおそれがある行為
    2. 当社若しくは第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権、プライバシーその他の権利若しくは利益を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
    3. 公序良俗に反する行為若しくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為、又はそれらのおそれのある行為
    4. 犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為若しくは法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
    5. 事実に反する情報又はそのおそれのある情報を提供する行為
    6. 当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為、又はそれらのおそれのある行為
    7. 本プログラムに係る設備に対して過度な負担を与える行為、当社による本プログラムの提供を不能にする行為その他当社による本プログラムの提供に支障を与え、若しくはその運営を妨げる行為、又はそれらのおそれのある行為
    8. コンピュータウイルス等有害なプログラムを、本プログラムを通じて、若しくは本プログラムに関連して使用し、若しくは提供する行為、又はそれらのおそれのある行為
    9. 本プログラムに係るウェブサイト、システムについて、複製、公衆送信、伝達、譲渡、貸与、変形、翻案等の利用を行うなど、本プログラムの参加以外の目的で利用し、又は使用する行為
    10. 本プログラムに係るウェブサイト、システムについて、改変若しくは改ざんを行い、又は逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリング(主に、内容を解析して、人間が読み取り可能な形に変換することを指します。)を行う行為
    11. アフィリエイトプラットフォームに付されている著作権表示その他の権利表示を除去し、又は変更する行為
    12. その他当社が不適切と判断する行為
  1. 前項の禁止行為により、弊社グループ及び第三者が何らかの損害を被った場合、当該行為を行ったアンバサダーは、損害を負った者に対して、当該損害(合理的な弁護士費用を含むものとします。)の賠償をしなければならないものとします。

第10条(監視義務等)

  1. アンバサダーは、アフィリエイトメディアにおいて恣意的なアフィリエイトリンクのクリックが発生しないよう、監視の義務を負うものとします。
  2. アンバサダーは、アフィリエイトリンクが指定されたリンク先へ正しくリンクされているか否かを定期的に確認し、リンク切れ又はリンク先の過誤を発見した場合は、直ちにアフィリエイトリンクの更新あるいは削除を行わなければならないものとします。

第11条(権利の非許諾)

本プログラムを構成するすべての素材に関する権利は、弊社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。アンバサダーは、本プログラムのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本プログラムの利用の許諾は、本プログラムに関する弊社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

第12条(税金及び費用)

アフィリエイトリンクの設置、アフィリエイトメディアの運営及び管理、あるいは成果報酬の支払に伴い税金や費用が発生する場合には、アンバサダーがこれらを負担するものとします。

第13条(秘密保持)

アンバサダーは、本契約期間中又は契約終了後にかかわらず、本契約及び本契約に関連して知り得た、アフィリエイトリンクの設置又は成果報酬の支払のために弊社より開示された情報、その他本プログラムの利用に際して知り得た情報を、他に開示・漏洩してはならないものとします。

第14条(通知等)

弊社は、本プログラムに関する連絡その他の通知を、原則として、アンバサダーが登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信する方法で行うものとします。なお、弊社からアンバサダーに対して返信を行うことを求めたにもかかわらず、弊社が指定する期間内にアンバサダーから返信がない場合、弊社は次条第1項各号に定める措置を講じることができるものとします。

第15条(違反又は退会等の場合の措置)

  1. アンバサダーが第4条第1項各号のいずれかに該当した場合、本規約に違反したと弊社が判断した場合、アンバサダーがメルカリを退会した場合、又は利用停止処分を受けた場合は、弊社は事前の通知・催告を行うことなく、次の各号の措置をとることができるものとします。なお、アンバサダーはこれについて異議を述べることはできず、弊社は理由を開示する義務を負わないものとします。
    1. アンバサダーの設置したアフィリエイトリンクからのリンクの拒否
    2. アンバサダーの資格喪失又は停止
    3. 成果報酬の支払停止
    4. アンバサダーの保有するメルカリポイント(本プログラムにより付与されたものを含むが、これに限られない。)の全部又は一部の利用停止又は失効(既に費消されていた場合はメルカリポイント相当額の返還請求)
    5. 本プログラム又は弊社グループが運営するサービスの全部又は一部の利用停止
  2. 弊社は、本規約に違反していると弊社が認めた場合、アンバサダーに対して、前項各号の措置とあわせて、過去に取得した成果報酬相当額の返金を求めることができ、この場合アンバサダーは、その全額について直ちに弊社が指示する方法で支払うものとします。
  3. 前二項の措置を講じたことにより、アンバサダーに損害又は不利益が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。

第16条(損害賠償等)

  1. アンバサダーは、アンバサダーによる本プログラムの利用に関しユーザー、出品者等その他の第三者との間でクレーム、紛争等が生じた場合は、すべてアンバサダーの責任と負担において解決するものとします。
  2. アンバサダーの本プログラムの利用が原因で弊社に損害が生じたときは、アンバサダーは損害賠償の義務を負うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を弊社に支払うものとします。
  3. 弊社は、アンバサダーとユーザー、出品者等その他の第三者との間の紛争について、アンバサダーの同意を得ることなく、当該ユーザー、出品者等又は第三者に対し当該紛争に関する情報提供その他の援助を行うことができるものとします。
  4. 弊社がアンバサダーに対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の債務不履行又は不法行為によりアンバサダーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。

第17条(本契約の終了等)

  1. 弊社は、理由のいかんを問わず、いつでも本プログラムの提供を中断又は終了させることができるものとします。また、弊社は当該中断又は終了に関してアンバサダーに生じた損害につき一切責任を負わないものとします。
  2. 本契約が終了した場合は、アンバサダーはアフィリエイトメディアからアフィリエイトリンクを直ちに削除するものとします。

第18条(本プログラムの中断・終了及び変更)

  1. 弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、アンバサダーに事前に通知することなく一時的に本プログラムの全部又は一部を中断する事ができるものとします。
    1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本プログラムの提供ができなくなった場合
    2. 定期的な又は緊急のシステム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を行う場合
    3. 火災、停電等により本プログラムの提供ができなくなった場合
    4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本プログラムの提供ができなくなった場合
    5. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本プログラムの提供ができなくなった場合
    6. 法令又はこれに基づく措置により本プログラムの提供ができなくなった場合
    7. その他運用上又は技術上、弊社が必要と判断した場合
  2. 弊社は、適用法令に定める手続に従うことにより、任意の理由により、本プログラムの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。本プログラムを終了する場合においては、弊社が適当と判断する方法で、可能な限り事前にアンバサダーにその旨を通知し、又は公表するものとします。

第19条(免責)

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、経由アクセス識別に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本プログラムに関してアンバサダーに生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

第20条(譲渡禁止)

アンバサダーは、弊社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

第21条(事業譲渡)

弊社が本プログラムに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本プログラムの主体が移転する一切の場合を含みます。)には、弊社は、当該事業の譲渡に伴い、アンバサダーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利義務及びアンバサダー登録に伴い登録された情報その他の情報を当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、アンバサダーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

第22条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。

第23条(定めのない事項)

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、弊社及びアンバサダーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

第24条(言語)

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

第25条(準拠法及び裁判管轄)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、アンバサダーと弊社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  • 2023 年 10月 25日制定

特定プログラムに関する特約(メルペイ加盟店紹介)

特定プログラムに関する特約(メルペイ加盟店紹介)(以下「本特約」といいます。)は、アンバサダーが特定プログラム(第2条第1項に定めるプログラムをいいます。以下同じ。)に参加する際に適用されるものとします。なお、本特約において別途定めるもののほか、本特約において用いる用語はメルカリアンバサダー利用規約(以下「本規約」といいます。)において定義する意味を有するものとします。

第1条(定義)

本特約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

  1. 「アフィリエイトリンク」とは特定プログラムの利用を通じて弊社所定の方法でアンバサダーが発行し、アフィリエイトメディアに設置する、メルペイ加盟店申込みに関するハイパーリンクをいいます。
  2. 「メルペイ加盟店候補者」とは、特定プログラムを通じてアフィリエイトリンクからメルペイ加盟店申込みを行う事業者をいいます。

第2条(特定プログラム)

  1. 特定プログラムは、アンバサダーがアフィリエイトメディアにアフィリエイトリンクを設置し、メルペイ加盟店候補者が当該アフィリエイトリンクを通じてメルペイ加盟店申込みを行い(以下このような申込みを「対象申込」といいます。)、これによって第3条第1項に定める条件(以下「報酬発生条件」といいます。)を達成した場合に、弊社がアンバサダーに対してそれぞれ報酬(以下「成果報酬」といいます。)を支払うことを内容とします。
  2. 弊社は、アンバサダーによる特定プログラムの利用及び成果について何ら保証するものではなく、特定プログラムの利用の結果アンバサダーに損害が生じたとしても責任を負いません。

第3条(成果報酬の付与)

  1. 弊社は、メルペイ加盟店候補者が対象申込を経てメルペイ加盟店審査を通過したと判断した場合その他弊社が別途指定する条件を達成した場合に、弊社所定の条件に従って、それぞれ弊社所定の成果報酬として、アンバサダーのメルカリアカウントに対してポイントを付与します。但し、弊社は、アンバサダーに付与する成果報酬の額について別途上限を設けることができるものとします。
  2. 報酬発生条件及び対象となるメルペイ加盟店候補者の範囲は、特定プログラムの対象として弊社が指定したものとします。但し、弊社は、その判断により、報酬発生条件及び対象となるメルペイ加盟店候補者の範囲を制限又は追加することがあります。
  3. メルペイ加盟店候補が対象申込を経たかどうかは、弊社が別途定める方法により判定されるものとします。また、弊社は成果報酬の付与条件について詳細を別途定めることができるものとし、アンバサダーはこれに同意するものとします。
  4. 弊社が合理的に必要と判断した場合、弊社は、アンバサダーに対し本人確認手続、その他の調査を行うことができるものとします。弊社所定の期日までに本人確認手続等が完了しない場合、弊社は、アンバサダーが弊社所定の金額を越える支払いの成果報酬を受領する権利を放棄したものとみなし、成果報酬を支払わないことができるものとします。
  5. ポイントの内容及び取扱いに関しては、メルカリ利用規約、メルペイ利用規約その他メルカリグループ(弊社を最終親会社とする企業集団を構成する法人を個別に又は総称して指します。)が定めるところに従うものとします。
  6. アンバサダーは、成果及び報酬を弊社所定の方法により自ら確認するものとします。弊社は、個別のメルペイ加盟店申込や決済が成果の対象になったかどうか等についてのお問い合わせに対して、回答する義務を負わないものとします。

第4条(本特約に定めのない事項)

  1. 本特約に定めのない事項については、本規約の定めに従うものとします。この場合、本規約は、合理的な限度で「ユーザー」を「メルペイ加盟店候補者」に読み替えた上で適用されるものとします。
  2. 本特約は本規約の一部を構成し、本特約と本規約が矛盾抵触する場合には本特約が優先的に適用されるものとします。
  • 2024 年 3月 7日制定