あんしん鑑定　利用規約

第 1 条総則

あんしん鑑定とは、IVA株式会社（以下「当社」といいます。）が、株式会社メルカリが運営するオンラインフリーマーケットサービス「メルカリ」（以下単に「メルカリ」といいます。）にて真贋鑑定を実施するサービス（以下「本サービス」といいます。）を指します。
当社は、本サービスを、以下のあんしん鑑定利用規約（以下「本利用規約」といいます。）に基づいて提供し、本利用規約に記載のない方法でのサービスの提供はいたしません。なお、本サービスに関し、本利用規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんにかかわらず、本利用規約の一部を構成するものとします。本利用規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第 2 条定義

本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。なお、本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、特定商取引に関する表記においても、適用されるものとします。

「出品者」とは、メルカリを通じて商品を出品する者をいいます。
「購入者」とは、メルカリを通じて商品を購入する者をいいます。
「利用者」とは、本サービスを利用する購入者をいいます。
「対象商品」とは、利用者が本サービスにより真贋鑑定を依頼する商品をいいます。
「本サービス契約」とは、当社が利用者との間で締結する本サービスに関する契約をいいます。

第 3 条本利用規約への同意及び本利規約の変更

本サービスのご利用を希望される購入者は、本サービスのご利用にあたり、本利用規約をよくお読みになり、内容をご理解いただき、本利用規約にご同意の上、本サービスを利用するものとします。本サービスの利用を申し込まれた時点で、本利用規約に同意されたものとみなします。仮に、本利用規約にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
前項の規定にかかわらず、未成年の方は事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。利用者が未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、当社から利用者又は法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。
当社は、任意に本利用規約の内容を定め、理由の如何を問わず利用者の承諾なくして、当社所定の方法による告知をもって、本利用規約の内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止をすることができるものとします。変更後に利用者が本サービスを利用された時点で、変更内容に同意され、承諾されたものとみなされます。

第 4 条禁止事項

利用者は、本サービスの利用に関し、以下の各号記載の行為を行なってはならないものとします。仮に行った場合には、当社の判断により、本サービス申込のお断り又は本サービス契約を解除することができます。なお、当社は、本サービス申込のお断り又は本サービス契約の解除によって利用者に損害が生じた場合でも、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当該損害を賠償する責任を負うものではありません。

虚偽の登録内容を申請する行為
本サービスの運営を妨げる行為、又はその恐れがある行為
当社又は第三者の著作権、財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、又はその恐れがある行為
当社及び本サービスの信用を毀損する、又はその恐れがある行為
犯罪行為、公序良俗に違反する行為又は、加担、幇助する行為、その他法令に違反する行為
営利を目的とした本サービスの利用及びその準備を目的とした行為
当社及び本サービスに関する名称、商標、意匠等の使用及び、業務提携及び関連性を謳う行為
盗品など、不正契約・不正入手した商品につき、本サービス申込をする行為
その他、当社が不適当と判断する行為

第 5 条本サービスの申込について

当社は、メルカリ内の案内で定めた方法以外での本サービスの申込については一切対応いたしません。
利用者から本サービスの申込を受けた後、当社において、申込又は対象商品に不備があること、本サービスの提供が困難であること、及び利用者が前条各号に該当すること等が判明した場合、当社は、その旨を直接若しくはメルカリを通じて利用者に連絡し、本サービス契約を解除させていただくことがあります。また、この場合、メルカリ上での取引もキャンセルされ、商品は出品者に返送されます。

第 6 条本サービス契約の成立について

当社は、メルカリ内において、本サービスの料金（以下「本サービス料金」といいます。）を提示いたします。購入者が本利用規約に同意いただき、メルカリ上で必要情報をご入力いただいた上で本サービスへの申込みをいただいた時点で、当社との間で本サービス契約が成立するものとします。なお、本サービス申込後、利用者の都合による本サービスの解約には応じられません。
本サービス契約の成立後、対象商品が出品者から当社に到着次第、当社において真贋鑑定を行い、利用者に対し、直接又はメルカリを通じて鑑定結果をご連絡いたします。
真贋鑑定の結果が当社の鑑定基準を充足すると判断される場合、当社は、鑑定結果のご連絡をした後、利用者が指定する場所に対象商品を発送し、利用者が対象商品を受領した時点で本サービスの履行が完了したものとします。発送に要する費用は当社の負担とします。
前項にかかわらず、対象商品が当社に返送された場合（返送の事由の如何を問いません。）、当社に対象商品が返送された時点で本サービスの履行が完了します。この場合、当社は、利用者が指定する連絡先に連絡を行いますが、当社が定める期間内に連絡が取れない場合、当該購入者は、当該対象商品の所有権を放棄したものとみなされ、当社においてこれを処分することに異議を述べることはできません。また、当社が利用者の求めにより対象商品を再送する場合、これにかかる費用は利用者の負担とします。
真贋鑑定の結果が当社の鑑定基準を充足しないと判断される場合、鑑定結果のご連絡をした時点で本サービスの履行が完了したものとみなします。この場合、メルカリ上での取引はキャンセルされ、対象商品は出品者に返送されます。
当社又は株式会社メルカリは、本サービス契約の成立の前後を問わず、利用者に対して、鑑定結果をはじめとしてご連絡又はお問い合わせをさせていただく場合がございます。

第 7 条お支払い等について

購入者は、メルカリ内の案内で定めた方法及び条件により、本サービス料金をお支払いいただきます。
本サービス申込のお断り又は本サービス契約の解除、若しくはメルカリ上での取引がキャンセルとなった場合、当社は、本サービス料金をメルカリ内の案内で定めた方法及び条件により、返金します。

第 8 条商品の滅失等について

対象商品が当社に到着した後、第６条３項に基づいて商品を発生するまでの間において、当社の責に帰すべき事由により商品が滅失した場合に限り、当社は、第１１条の規定にしたがって利用者に生じた損害を賠償します。

第 9 条本サービスの追加、変更、中断、中止等

当社は、利用者に事前に通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加、廃止する場合があります。
当社は、次のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。これによって利用者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害を賠償する責任を負いません。なお、あらかじめ中断の可能性が想定される場合には、可能な限り、利用者に通知します。
1. 天災、事変、その他の非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあるとき
2. 本サービスに必要な保守・工事などのメンテナンスを要するとき
3. 本サービスに障害が発生したとき
4. その他、運用上又は技術上で当社が本サービスの提供の一時中断が必要であると判断したとき
利用者が、本サービスの利用申込時又は利用申込後において、第１４条に違反することが判明した場合、当社は当該利用者に対し、本サービスの内容の全部又は一部を停止することがあります。また、当社の判断により、本サービスの申込のお断り又は本サービス契約の解除をすることがあります。なお、本項による措置によって利用者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害を賠償する責任を負いません。

第 10 条免責事項

利用者が、本サービスの利用時に、当社の責めに帰さない事由により、利用者の個人情報その他の情報が漏えいした場合、当社はこれについて一切責任を負わないものとします。
本サービスを通じて利用者が得る情報について、当社は、その完全性、正確性、確実性、有用性等につきいかなる保証も行わないものとします。
当社は、利用者のパソコンその他情報端末及び通信環境の不具合によって生じたいかなる損害（他の利用者や第三者に対して損害を与えた場合も含みます。）についても、一切責任を負いません。
当社は、対象商品につき万一、利用者の都合により、利用者に本サービスの提供ができなくても、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスの実施に伴って、以下の各号に定める作業を実施することがございます（ただし、これらに限られるものではありません。）。
1. インソールの着脱
2. 商品データ抽出の為の撮影作業
3. 他社バッチなど付属して着荷したものの廃棄

第 11 条損害賠償額の制限

当社は、当社に故意又は過失があった場合を除いて、利用者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
前項において当社に軽過失があった場合、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、かつ、サービス提供料金を限度として賠償責任を負うものとします。

第 12 条管轄裁判所について

本サービスの利用に関連する紛争に関しては、全て東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 13 条個人情報

個人情報等の取り扱いに対する方針（プライバシーポリシー）については、当社のプライバシーポリシーに準拠するものとし、利用者は、このプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報等を取り扱うことについて同意するものとします。
利用者は、当社が株式会社メルカリに対し、次の情報を提供することに同意するものとします。
1. 当社において商品データを抽出するために撮影した商品の写真
2. 商品の鑑定結果

第 14 条反社会的勢力の排除

利用者は、当社に対し、自己又は自己の役員（取締役、監査役、執行役及び執行役員をいう。）が、本契約有効期間中、①暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員・暴力団準構成員でなくなった日から５年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者でないこと、②暴力的要求行為、不当要求行為、脅迫的言動、暴力行為、風説流布・偽計による信用毀損行為、業務妨害行為、その他これらに準ずる行為を行わないこと（第三者を利用して行う場合も含む。）を表明・保証します。

第 15 条その他

当社と利用者間の本サービス（個人情報の開示、訂正、追加、削除を含む）に関する連絡方法は、電話並びにEメール又はSNSなどの電子的なコミュニケーションツール及び簡易書留郵便に相当する宅配便によるものとします。
本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。
本利用規約の効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されます。

特定商取引に関する表記

分量

申込1件につき、1回の鑑定とさせていただきます。

役務の対価

スニーカー：1,900円
バッグ：4,500円
トレーディングカード
　　未開封BOX：1,700円（1箱あたり）
　　シングルカード：1,700円

いずれも税込となります。

対価の支払時期、方法

本サービス提供完了後、メルカリ内の案内で定めた方法にてお支払いいただきます。

役務の提供時期

当社に対象商品が到着後、1日～3日以内に真贋鑑定を実行後、発送。

※混雑状況、天候や交通状況により遅れる場合もございます。

申込みの期間に関する定めがあるときは、その旨及びその内容

メルカリ内での本サービス提供期間内において、お申し込みいただけます。

契約の申込みの撤回又は解除に関する事項

以下のような場合、本サービス申込のお断り又は本サービス契約を解除することがあります。
1. 虚偽の登録内容を申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げる行為、又はその恐れがある行為
3. 当社又は第三者の著作権、財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、又はその恐れがある行為
4. 本サービスの信用を毀損する、又はその恐れがある行為
5. 犯罪行為、公序良俗に違反する行為又は、加担、幇助する行為、その他法令に違反する行為
6. 営利を目的とした本サービスの利用及びその準備を目的とした行為
7. 本サービスの名称、商標、意匠の使用及び、業務提携及び関連性を謳う行為
8. 盗品など、不正契約・不正入手した商品につき、本サービス申込をする行為
9. その他、当社が不適当と判断する行為
本サービス申込後、利用者の都合による本サービスの解約には応じられません。なお、以下のような作業を実施するため、発送後、対象商品の状態が本サービス申込前と異なることにより損害が生じた場合であっても、当社は、当社に故意又は過失があった場合を除いて、利用者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
1. インソールの着脱
2. 商品データ抽出の為の撮影作業
3. 他社バッチなど付属して着荷したものの廃棄