たまる無料ギガ利用規約

この規約（以下「本利用規約」といいます。）は、株式会社メルカリ（以下「弊社」といいます。）が提供するメルカリモバイルの利用に際し、弊社が提供する「たまる無料ギガ」サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用の諸条件を定めるものです。

第一章総則

第1条（本サービスの内容）

本サービスでは、ユーザーが弊社又は弊社グループが提供するサービスを利用することにより、弊社が別途定める条件に基づき「たまった無料ギガ」（次条で定義します。）が付与されます。ユーザーは、当該「たまった無料ギガ」をメルカリモバイルにおける通信容量として利用可能な「ギガ」（次条で定義します。）として利用すること（メルカリモバイル契約におけるギガとして、メルカリモバイル利用規約に基づきデータ通信に利用すること、又は、ギガ売買利用規約に定める「利用者間売買ギガ」としてギガ売買利用規約に基づき出品することをいい、以下同じです。）ができます。本サービスの内容は、本利用規約及びガイドに規定するとおりとします。また、加えて、ギガとして利用する場合にはメルカリモバイル利用規約が、たまった無料ギガを出品する場合には、ギガ売買に出品する「たまった無料ギガ」をギガ売買利用規約に定める「利用者間売買ギガ」とみなして、ギガ売買利用規約が追加で適用されます。

第2条（定義）

本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。
1. 「ガイド」とは、ガイドラインその他の本サービスに関して弊社が定めるルールをいいます。
2. 「ギガ」とは、メルカリモバイルにおいて利用可能なデータ通信容量をいいます。
3. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。）に定める「個人情報」を指すものとし、ユーザーが入力した氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウントに関する情報（電子メールアドレス、パスワード等をいいます。）、プロフィールに関する情報（ニックネーム、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいいます。）、クレジットカード情報、利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含みます。）をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、弊社が本サービスに掲載・発信した情報をいいます。
5. 「プライバシーポリシー」とは、弊社が定めるプライバシーポリシー（名称のいかんを問わないものとします。）をいいます。
6. 「たまった無料ギガ」とは、本規約に基づき対象ユーザーに無償で付与されるもので、弊社所定の条件に従いギガとして利用することができるものをいいます。たまった無料ギガ1GBはギガ1GB相当となります。
7. 「本規約」とは、本利用規約及びガイドをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
8. 「メルカリモバイル」とは、弊社が提供する移動電気通信サービスをいいます。
9. 「メルカリモバイル利用規約」とは、メルカリモバイルの利用の諸条件を定めた利用規約をいいます。
10. 「メルカリ利用規約」とは、弊社が提供するインターネットサービス「メルカリ」の利用の諸条件を定めた規約をいいます。
11. 「ギガ売買利用規約」とは、ギガの売買を行うことができるプラットフォームサービスの利用の諸条件を定めた利用規約をいいます。
12. 「メルペイアカウント」とは、メルペイ利用規約に基づきメルペイ社がユーザーに提供するサービスを利用するためにユーザーごとに開設される口座（アカウント）をいいます。
13. 「メルペイ社」とは、株式会社メルペイをいいます。
14. 「メルペイ利用規約」とは、メルペイ社がそのユーザーに提供する決済関連サービス、メルペイ残高及びポイントサービスの利用の諸条件を定めた規約をいいます。
15. 「ユーザー」とは、メルカリアカウントを保有する者をいいます。
16. 「メルカリモバイル契約」とは、メルカリモバイルの利用に関する契約をいいます。
本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、プライバシーポリシー及びガイドにおいても、適用されるものとします。

第3条（本規約への同意及び本規約の変更）

本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと弊社との間で定めることを目的とし、ユーザーと弊社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をした上で、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとし、ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
未成年者は本サービスをご利用いただけません。
弊社は、必要に応じ、弊社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたものとみなされ、最新の本規約が適用されます。なお、本規約の変更に同意しないユーザーは、本サービスの利用を停止してください。弊社は、本規約の改定又は変更によりユーザーに生じたすべての損害について、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負いません。

第4条（アカウント）

本サービスのご利用に際しては、メルカリ利用規約に基づくメルカリのアカウント（以下「メルカリアカウント」といいます。）が必要になります。また、「メルペイ」の利用によりたまった無料ギガの付与を受けるためには、メルペイ利用規約に基づくメルペイアカウントも必要になります。たまった無料ギガのギガとしての利用にあたっては、メルカリモバイル利用規約に基づくメルカリモバイルのアカウント（以下「メルカリモバイルアカウント」といいます。）が追加で必要になります。
メルカリアカウントに係る情報、メルペイアカウントに係る情報及びメルカリモバイルアカウントに係る情報（以下「アカウント情報」といいます。）の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏洩した場合もしくはそのおそれがある場合又はアカウントの不正利用が行われた場合もしくはそのおそれがある場合には、速やかに弊社まで連絡するものとします。また、その際に弊社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第5条（アカウントの登録取消等）

弊社は、ユーザーのメルカリアカウント及びメルカリモバイルアカウントの登録が取り消され又は抹消された場合には、その理由のいかんを問わず、事前の通知なしに、本サービスの提供を中止するとともに、付与済みの「たまった無料ギガ」を失効させ、またはギガとしての利用を取り消す措置その他弊社が適切と判断する措置をとることができるものとし、弊社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
弊社は、本条の措置により生じる損害について、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第6条（個人情報等の取扱い）

弊社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。
ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

第二章本サービス

第7条（たまった無料ギガの付与）

弊社は、以下のいずれかの者（以下「対象ユーザー」といいます。）を対象として、次条第1項で定める条件に従って、たまった無料ギガを付与します。

メルカリアカウントを保有している者のうちメルカリモバイルの契約者でない者
弊社が別途定めるプランにて新規でメルカリモバイル契約を締結した者

第8条（たまった無料ギガの蓄積）

弊社は、対象ユーザーが、弊社の別途定める条件を満たした場合には、かかる条件を満たす都度、弊社が別途定める数量のたまった無料ギガを付与します。前項の定めにかかわらず、弊社は、たまった無料ギガを保有できる上限を設定することができるものとします。

第9条（たまった無料ギガの利用）

対象ユーザーは、メルカリモバイルの契約者であることを条件として、弊社所定の手続に従い、たまった無料ギガをギガとして利用することができます。第7条第1号に定める対象ユーザーは、メルカリモバイル利用規約に基づきメルカリモバイル契約を締結する必要があります。
たまった無料ギガは、その1GBあたりメルカリモバイル契約におけるギガ1GBとして、1GB単位で利用することができるものとし、1GB未満の端数はギガとして利用することができません。
たまった無料ギガをギガとしてメルカリモバイル利用規約に基づきデータ通信に利用する場合には、弊社所定の手続に従い、たまった無料ギガをギガに変換する必要があります。本項により変換されたギガは、弊社が別途定める期日までに、メルカリモバイル利用規約に基づき使用するものとし、同日を経過した後は、未使用のギガがあったとしても失効し、繰り越すことはできないものとします。

第10条（たまった無料ギガの有効期限）

弊社は、たまった無料ギガについて有効期限を定めることができるものとし、当該有効期限までにギガとして利用されなかったたまった無料ギガは失効します。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。

メルカリ利用規約、メルペイ利用規約、メルカリモバイル利用規約又は本規約の定めに違反する行為によりたまった無料ギガを不正に獲得又は利用する行為
たまった無料ギガを、メルカリモバイル契約における通信容量としての利用又はギガ売買利用規約に基づく出品の目的以外の目的で利用し、又は第三者に移転する行為
たまった無料ギガを現金その他の財産的価値と交換する行為
その他、弊社が本サービスの利用において不適切であると判断する行為

第12条（たまった無料ギガの取消し等）

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、対象ユーザーに付与されたたまった無料ギガの全部又は一部を失効させ、又は、ギガとしての利用を取り消すなど弊社が適切と判断する措置を講ずることができるものとします。

たまった無料ギガの付与の原因となった取引又は決済が取り消された場合
前条各号のいずれかに該当する場合
メルカリ利用規約、メルペイ利用規約、メルカリモバイル利用規約又は本規約の定めに違反する行為があった場合
メルペイを利用した決済において、当該決済に係る支払いが遅延した場合又は遅延するおそれがあると弊社が判断した場合
その他不正な手段によりたまった無料ギガを獲得又は利用したと弊社が判断した場合

第三章雑則

第13条（本サービスの中断・終了及び変更）

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。
1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
2. 定期的な又は緊急のシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含みます。）の保守、点検、修理、変更を行う場合
3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
5. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
6. 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
7. その他運用上又は技術上、弊社が必要と判断した場合
弊社は、適用法令に定める手続に従うことにより、任意の理由により、たまった無料ギガの付与対象、付与条件、蓄積量、上限その他の条件を変更し、又は、本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。本サービスを終了する場合においては、弊社が適当と判断する方法で、可能な限り事前にユーザーにその旨を通知し、又は公表するものとします。

第14条（知的財産権及びコンテンツ）

本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、弊社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する弊社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

第15条（ユーザーの責任及び接続環境等）

本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器、ソフトウェア、通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの費用と責任で行っていただく必要があります。弊社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。
ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。
ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力その他の手続は、弊社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、弊社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル（本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含みます。）に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判、クレーム、請求等のあらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザー各自の責任や費用で解決するものとします。当該紛争がユーザーの故意又は過失に起因して生じた場合には、ユーザーは、当該紛争により弊社に生じた損害を連帯して賠償するものとします。
弊社とユーザー間で紛争が生じた場合において、当該紛争がユーザーの故意又は過失に起因して生じた場合には、ユーザーは当該紛争に関連して弊社に発生した損害を賠償するものとします。

第16条（非保証及び免責）

弊社は、本サービスの内容、品質及び水準並びに本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、保証しません。
本サービス提供における、不正確、不適切又は不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は、当該損害について責任を負わないものとします。
弊社は、本サービスに関連して、ユーザー等に対して、適宜情報提供を行うことがありますが、当該情報の正確性や有用性を保証するものではありません。
本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、保証しません。弊社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第17条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反した場合、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。ユーザーがかかる違反行為を行ったことにより、弊社が損害を被った場合は、当該ユーザーその他関連当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
弊社は、弊社による本利用規約によらない本サービスの提供の停止、終了又は変更、ユーザー登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
弊社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。ただし、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。

第18条（一般条項）

本サービスに関する弊社からユーザーへの通知又は連絡は、弊社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示その他、弊社が適当と判断する方法により行うものとします。弊社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した際、メルカリに登録された電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便、電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。
ユーザーが弊社に通知、連絡又は問い合わせをする必要が生じた場合、弊社が別途定めるお問い合わせフォームを利用するものとし、電話や来訪を行うことはできないものとします。弊社は、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、弊社が定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。また、問い合わせに対する回答方法に関しては、弊社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。
ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
弊社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡、会社分割その他本サービスの主体が移転する一切の場合を含みます。）には、弊社は、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利義務及びアカウント情報その他の情報を当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、弊社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと弊社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年9月28日制定