おまかせクルマ取引利用規約

この規約（以下「本利用規約」といいます。）は、株式会社メルカリ（以下「弊社」といいます。）が運営するオンラインフリーマーケットサービス「メルカリ」（以下「メルカリサービス」といいます。）における中古自動車（以下、メルカリサービスにおいて取引される中古自動車を「対象車両」といいます。）を商品とする取引「おまかせクルマ取引」に関し、弊社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用の諸条件を定めるものです。

第 1 条本サービスの内容及び弊社の役割

1. 本サービスの内容及び弊社の役割

本サービスは、メルカリサービスにおける対象車両の取引の場を提供するとともに、当該取引に付随して、対象車両の輸送、検査、名義変更代行、自賠責保険の加入代行等に係る役務を提供するサービスです。ユーザー（次条で定義します。）は本規約に従うことを条件として本サービスを利用することができます。
本サービスの内容は、本利用規約及びガイドに規定するとおりとします。

2. 本人確認の実施（KYC）

ユーザーは、弊社が必要と判断する本人確認を完了した場合に限り、本サービスをご利用いただけます。

3. 未成年者による利用

ユーザーが未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無を問わず、本サービスをご利用いただけません。

4. 事業目的での購入の禁止

ユーザーは、事業に用いる目的（事業に用いるための中古自動車を購入する目的を含みます。）では、本サービスをご利用いただけません。

第 2 条定義

1. 定義

本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。

「ガイド」とは、ガイドラインその他の本サービスに関して弊社が定めるルールをいいます。
「購入者」とは、メルカリサービスにて対象車両を購入するユーザーをいいます。
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。）に定める「個人情報」を指すものとし、ユーザーが入力した氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウント情報（電子メールアドレス、パスワード等をいいます。）、プロフィール情報（ニックネーム、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいいます。）、クレジットカード情報、利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含みます。）をいいます。
「コンテンツ」とは、弊社又はユーザーが本サービスに関してメルカリサービスに掲載・発信した情報をいいます。
「出品」とは、ユーザーが、メルカリサービスにて、対象車両の取引に必要なコンテンツを掲載・発信し、他のユーザーが閲覧可能かつユーザーが対象車両を取引できる状態にすることをいいます。
「出品者」とは、メルカリサービスを通じて対象車両を出品するユーザーをいいます。
「プライバシーポリシー」とは、弊社が定めるプライバシーポリシー（名称の如何を問わないものとします。）をいいます。
「本規約」とは、本利用規約及びガイドをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
「メルペイ社」とは、株式会社メルペイをいいます。
「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、日本国内において本サービスを利用する日本在住の個人を指します。
「メルカリサービス利用料」とは、メルカリサービスの利用に関連して、弊社がユーザーから徴収する料金（販売手数料、決済手数料その他名称の如何を問わないものとします。）をいいます。
「本サービス利用料」とは、本サービスの利用に関連して、弊社がユーザーから徴収する料金（名称の如何を問わないものとします。）をいいます。

2. 適用

本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、ガイドにおいても、適用されるものとします。

第 3 条本規約への同意及び本規約の変更

1. 本規約への同意及び適用

本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと弊社との間で定めることを目的とし、ユーザーと弊社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとし、ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
本サービスをご利用いただくにあたっては、メルカリサービスに関して弊社が定める「メルカリ利用規約」（以下「メルカリ利用規約」といいます。）に同意し、メルカリサービスのユーザー登録を行う必要があります。
本規約は、メルカリ利用規約の一部を構成し、本規約違反があった場合には、メルカリ利用規約の違反があったものとして、メルカリ利用規約に基づく措置の対象となります。
本規約の内容とメルカリ利用規約の内容が矛盾又は抵触する場合には、本規約の内容が優先して適用されるものとします。

2. 本規約の変更

弊社は、必要に応じ、弊社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。なお、本規約の変更に同意しないユーザーは、本サービスの利用を停止してください。弊社は、本規約の改定又は変更によりユーザーに生じたすべての損害について、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負いません。

第 4 条ユーザー登録及びアカウント情報の変更

メルカリサービスのユーザー登録を行ったユーザーに限り、本サービスを利用することができます。登録情報を修正・変更したい場合、メルカリサービスにおける登録情報の変更画面から変更を行ってください。

第 5 条禁止事項及び出品禁止車両

1. 禁止事項

ユーザーは、メルカリ利用規約第8条に定める禁止事項のほか、本サービスに関連して弊社又は弊社が指定する者に対して虚偽の情報を登録、提供等（必要書類に虚偽の記載をする場合を含みます。）してはならないものとします。

2. 出品禁止車両

出品者は、「取引できない車両」（以下「出品禁止車両」といいます。）に記載された対象車両の出品ができないことについて、予め了承します。出品禁止車両に該当する対象車両の出品は、出品者の故意又は過失にかかわらず、本規約違反行為とみなします。この場合には、本規約違反行為に対する措置（メルカリ利用規約第9条第6項に基づく措置を含みますが、これに限られません。）の対象となります。

第 6 条本サービス利用料の支払及び取引のキャンセル等

1. 売買契約の成立

対象車両に関する取引についても、メルカリ利用規約に従い、購入者が出品された特定の商品の購入完了手続をした時をもってユーザー間で当該対象車両の売買契約が成立するものとします。また、対象車両の売買契約が成立した時をもって、個々の対象車両に関する個別の本サービス利用に関する契約が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。

2. 支払期限及び本サービス利用料

対象車両の売買契約が成立した場合、購入者は、弊社の定める方法により、商品代金及びメルカリサービス利用料の合計額並びに本サービス利用料として弊社が別途ガイドにおいて定める金額をそれぞれ支払うものとします。

3. 商品等に関するトラブル

出品者及び購入者の間で商品等に関してトラブルが発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。但し、弊社の判断により、弊社も協議に入ることができるものとします。

4. 注文のキャンセル

メルカリ利用規約第11条第5項の規定にかかわらず、対象車両の注文後のキャンセルについては、以下のとおりとします。なお、本規約が適用される場合、メルカリ利用規約第11条第5項但書は適用しないものとします。

購入者は、出品者が弊社又は弊社が指定する者に対して対象車両の引取希望日をガイドに定められた方法で通知した時点までは、出品者及び購入者間の合意がある場合に限り、注文をキャンセルすることができます。
購入者は、前号にかかわらず、弊社又は弊社が指定する者による対象車両の検査の結果、(i)出品者が申告した情報（車検証記載の情報等）に誤り又は虚偽があることが発覚した場合、又は、(ii)対象車両の価値に影響が生じ得る事項（エンジンの異音等）が特記事項として指摘されている場合には、注文をキャンセルするか又は取引を継続するかのいずれかを、ガイドに定められた方法により選択することができます。但し、購入者がいずれの選択も行うことなく、当該検査結果が出た日から3日間（検査結果が出た日を含む。）が経過した場合には、弊社は、当該注文のキャンセルが行われたものとみなすことができるものとします。
第1号に基づき対象車両の注文後のキャンセルが行われる場合において、当該キャンセル時までに弊社に生じた費用（対象車両の輸送、検査、名義変更代行、自賠責保険加入代行に係る費用等を含む。以下本項において同じ。）がある場合には、当該費用は、出品者又は購入者の負担とします。
第2号に基づき対象車両の注文後のキャンセルが行われる場合において、当該キャンセル時までに弊社に生じた費用がある場合には、当該費用は、出品者の負担とします。

5. 支払手続

商品代金、メルカリサービス利用料及び本サービス利用料の支払又は決済は、メルカリサービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細はガイドで定められるところに従うものとします。また、支払いに必要な費用についてのユーザーの負担は、ガイドで定められるところに従うものとします。
メルペイ社は、同社の規約等に従い、弊社又は弊社が指定する者に対して立替払いを行い、商品代金、メルカリサービス利用料及び本サービス利用料の決済を行うことがあります（以下、かかる決済を「立替払決済」といいます。）。この場合、購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日までにガイドに定められた方法で商品代金、メルカリサービス利用料及び本サービス利用料をメルペイ社に対して支払うものとします。

第 7 条対象車両の輸送

1. 輸送に必要な情報の登録

出品者は、対象車両の出品に際し、弊社所定の手続に従い、弊社又は弊社が指定する者が対象車両を出品者から引き取るために必要な情報を登録するものとします。
購入者は、対象車両の購入に際し、弊社所定の手続に従い、弊社又は弊社が指定する者が対象車両を購入者に引き渡すために必要な情報を登録するものとします。

2. 購入者に対する輸送等

弊社又は弊社が指定する者は、前項で登録された情報に従い、対象車両を購入者へ輸送します。なお、本サービスに基づく運送責任は、弊社ではなく、弊社が指定する者が負担するものとします。
購入者が対象車両の受取を拒否した場合（購入者が納車希望日を指定しないなど対象車両の受取のために必要な対応をしない場合を含みますが、これに限られません。また、第6条第4項に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合を除きます。）において、対象車両の輸送に関わる費用の支払いと対象車両の処理方法は、以下Ⅰ.からⅤ.に従います。なお、第6条第4項に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合には、次号に従うものとします。
1. 弊社又は弊社が指定する者は、購入者に対し、対象車両を1週間以内に受け取るよう催告します。
2. 当該購入者が対象車両の受取を拒否した場合でも、弊社又は弊社が指定する者より購入者に対する、輸送に関わる料金及び費用等の請求権は発生します。
3. 弊社又は弊社が指定する者は、対象車両をカスタマーサービスセンターその他の施設に持ち帰り保管するものとし、弊社又は弊社が指定する者は、購入者に対して持ち帰りの輸送料金及び保管料金を請求することができます。
4. 前記Ⅰ.に定める催告から1週間以内に購入者が対象車両を受け取らない場合には、購入者が対象車両の受取を拒否したものとして、弊社は購入者に連絡することなく、弊社の定める方法、時期、金額にて対象車両を処分し、その代金を弊社の購入者に対する一切の債権（本契約以外の契約に基づく債権を含む。）に充当することができるものとします。なお、処分までに要した輸送費用、保管費用及び当該車両の処分費用（解体業者への支払いなど）は購入者が負担するものとし、弊社は、充当の際に当該輸送費用、保管費用及び処分費用を弊社の購入者に対する債権に含めて精算することができます。
5. 前記Ⅳ.による対象車両の処分を行った場合、弊社は、遅滞なく、当該購入者に対し、処分した旨を通知するものとします。
第6条第4項に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合において、対象車両の輸送に関わる費用の支払いと対象車両の処理方法は、以下Ⅰ.からⅤ.に従います。
1. 弊社又は弊社が指定する者は、出品者に対し、対象車両を1週間以内に受け取るよう催告します。
2. 第6条第4項第1号に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合には、当該対象車両の輸送に関わる料金及び費用等は、ユーザー間の合意に従って出品者又は購入者が負担します。
3. 第6条第4項第1号に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合には、弊社又は弊社が指定する者は、対象車両をカスタマーサービスセンターその他の施設に持ち帰り保管するものとし、当該持ち帰りの輸送料金及び保管料金も、ユーザー間の合意に従って出品者又は購入者が負担します。
4. 第6条第4項第2号に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合には、当該対象車両の輸送に関わる料金及び費用等は、出品者が負担します。
5. 第6条第4項第2号に基づいて対象車両の注文後のキャンセルが行われた場合には、弊社又は弊社が指定する者は、対象車両をカスタマーサービスセンターその他の施設に持ち帰り保管するものとし、当該持ち帰りの輸送料金及び保管料金も、出品者が負担します。
6. 前記Ⅰ.に定める催告から1週間以内に出品者が対象車両を受け取らない場合には、出品者が対象車両の受取を拒否したものとして、弊社は出品者に連絡することなく、弊社の定める方法、時期、金額にて対象車両を処分し、その代金を弊社の出品者に対する一切の債権（本契約以外の契約に基づく債権を含む。）に充当することができるものとします。なお、処分までに要した輸送費用、保管費用及び当該車両の処分費用（解体業者への支払いなど）は出品者が負担するものとし、弊社は、充当の際に当該輸送費用、保管費用及び処分費用を弊社の出品者に対する債権に含めて精算することができます。
7. 前記Ⅵ.による対象車両の処分を行った場合、弊社は、遅滞なく、当該出品者に対し、処分した旨を通知するものとします。

3. 輸送に関する責任

弊社又は弊社が指定する者は、対象車両を引き取ってから購入者に引き渡すまでの間、善良なる管理者の注意義務をもって対象車両を管理するものとします。
弊社又は弊社が指定する者は、輸送の安全を確保するために必要と判断した場合、出品者に事前に通知したうえで、対象車両の付属品の取り外しなど必要な措置をとることができるものとします。なお、弊社又は弊社が指定する者は、対象車両を購入者に引き渡す際には、対象車両について当該措置をとる前の状態に戻すものとします。
前項第2号又は第3号に従って対象車両を弊社又は弊社が指定する者のカスタマーサービスセンターその他の施設に持ち帰り保管するに至った場合、当該保管開始後は、弊社又は弊社が指定する者は、自己のものと同一の注意をもって対象車両を管理するものとし、それ以上の責任を負いません。
対象車両の損傷又は一部滅失についての弊社又は弊社が指定する者の責任は、購入者が異議をとどめないで対象車両を受け取ったときは、消滅します。但し、購入者が引渡しの日から2週間以内に弊社又は弊社が指定する者にその旨の通知を発したときは、この限りではありません。

4. 輸送に関する損害賠償責任

弊社又は弊社が指定する者が対象車両を引き取ってから購入者に引き渡すまでの間に、対象車両に滅失又は損傷が生じた場合、弊社又は弊社が指定する者は、以下Ⅰ.及びⅡ.に定める範囲内でのみ損害賠償を行います。なお、以下Ⅰ.における「滅失」とは、経済的全損（以下Ⅰ.において規定する車両代相当額を以下Ⅱ.において規定する修理代相当額が上回る場合をいいます。）を含むものとします。また、弊社又は弊社が指定する者が契約する損害保険会社が以下Ⅰ.において規定する車両代相当額を購入者に賠償した場合、当該賠償を行った者は、対象車両に関する一切の権利を取得します。
1. 対象車両の滅失の場合
  弊社又は弊社が指定する者が契約する損害保険会社の査定に基づく車両代相当額
2. 対象車両の損傷の場合（経済的全損に至らないものに限ります。）
  弊社又は弊社が指定する者が契約する損害保険会社の査定に基づく修理代相当額
弊社又は弊社が指定する者は、前号の規定にかかわらず、以下の各号に定める損害については責任を負いません。
1. 対象車両の欠陥、製造上の原因による外観品質の欠陥、自然の消耗による経時劣化、虫害又は鳥害による損害
2. 対象車両の性質による発火、爆発、むれ、かび、腐敗、変色、さびその他これに類似する事由による損害
3. 同盟罷業、同盟怠業、社会的騒擾その他の事変、強盗による損害
4. 不可抗力による火災による損害
5. 対象車両運送中における地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れ等その他の天災による損害
6. 法令又は公権力の発動による弊社又は弊社が指定する者の責によらない運送の差止め、開封、没収、差押え又は第三者への引渡による損害
7. ユーザー、出品者が指定する引取時立会人若しくは購入者が指定する引渡時立会人又はこれらの者が引取場所若しくは引渡場所に不在の場合における当該引取場所若しくは引渡場所での同居人又はこれに準じる者の故意又は過失による損害
8. 対象車両運送中における、対象車両に積載された貴重品（金銭、有価証券、宝石、絵画、カセットテープ、コンパクトディスク、ＤＶＤ、書籍等）、経済的価値を持つ物、重要書類、壊れやすい物、動植物、爆発・発火その他運送上の危険を生ずるおそれのある危険物その他の積載物の滅失・損傷による損害
9. 対象車両を引き取ってから購入者に引き渡すまでにおいて、弊社又は弊社が指定する者が定めたマニュアルに基づいた確認点検で発見が困難な微細な傷
10. 弊社又は弊社が指定する者が定めたマニュアルによる対象車両の確認点検を、ユーザー、出品者が指定する引取時立会人若しくは購入者が指定する引渡時立会人又はこれらの者が引取場所若しくは引渡場所に不在の場合における当該引取場所若しくは引渡場所での同居人又はこれに準じる者が拒否した場合の対象車両の傷
11. ユーザーの指図に応じた対象車両の運送の中止、返送により、ユーザー、出品者が指定する引取時立会人若しくは購入者が指定する引渡時立会人又はこれらの者が引取場所若しくは引渡場所に不在の場合における当該引取場所若しくは引渡場所での同居人又はこれに準じる者その他の者に生じた損害
第1号に定める場合を除き、弊社又は弊社が指定する者が対象車両の輸送に関して、ユーザーに対して損害賠償責任を負った場合、その賠償額の総額は、当該損害賠償の原因となった対象車両の輸送料金を限度とします。
弊社又は弊社が指定する者は、ユーザーに対して本規約に基づく損害賠償責任を負う場合であっても、弊社又は弊社が指定する者に故意又は過失ある場合を除き、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害について賠償責任を負いません。
弊社又は弊社が指定する者が対象車両を引き取ってから購入者に引き渡すまでの間に生じた事故等により第三者に損害が生じた場合であっても、事故等が専らユーザーの過失、又は対象車両の不具合に基づき生じた場合には、ユーザーがその責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。

第 8 条対象車両の検査

1. 検査

弊社又は弊社が指定する者は、出品者が申告した情報（車検証記載の情報等）と対象車両の状態の照合に関する検査その他ガイドに定める検査を行います。

2. 検査に関する責任

弊社又は弊社が指定する者は、出品者が申告した情報（車検証記載の情報等）に誤り又は虚偽が無いかを確認するための検査に関しては、当該検査に不足や不備等があったことに起因し、購入者その他の第三者から苦情、法的請求その他の主張があった場合、当該主張について一切の責任を負うものとし、購入者に損害が生じた場合には、購入者が被った通常損害（合理的な弁護士費用を含む。）を賠償します。
弊社又は弊社が指定する者は、前号以外の検査に関しては、弊社又は弊社が指定する者の故意又は過失に起因する場合を除き、検査に係る評価の誤りについて責任を負担しません。

第 9 条対象車両の名義変更代行及び自賠責保険の加入代行

1. 名義変更代行

弊社又は弊社が指定する者は、本利用規約及びガイドに規定するとおり、名義変更代行を行います。ユーザーは、弊社又は弊社が指定する者に対し、名義変更手続のために必要な協力（必要書類の送付等）を行います。

2. 自賠責保険の加入代行

弊社又は弊社が指定する者は、本利用規約及びガイドに規定するとおり、購入者の自賠責保険の加入手続を代行します。購入者は、弊社又は弊社が指定する者に対し、自賠責保険の加入手続のために必要な協力（必要書類の送付等）を行います。

3. 名義変更代行及び自賠責保険の加入代行に関する責任

弊社又は弊社が指定する者は、名義変更関連業務及び自賠責保険関連業務に関し、以下のとおり責任を負います。

対象車両の名義変更代行又は自賠責保険の加入代行に起因し、ユーザーその他の第三者から苦情、法的請求その他の主張があった場合、弊社又は弊社が指定する者は、当該主張について一切の責任を負うものとし、ユーザーその他の第三者に損害が生じた場合には、ユーザーその他の第三者が被った通常損害（合理的な弁護士費用を含む。）を賠償します。但し、ユーザーが申告した情報に不足や不備等があったこと、その他ユーザーの故意又は過失に起因する損害については、弊社又は弊社が指定する者は、損害賠償責任を負いません。
本サービスの仕組み上、出品者が契約している自賠責保険に関し、自賠責保険証は返送されません。出品者は、本サービスがそのような仕組みであることを了解したうえで本サービスを利用するものとし、これにより出品者が自賠責保険の解約手続を履践できず、解約返戻金の還付等を受けられなかった場合であっても、弊社又は弊社が指定する者は、当該解約返戻金相当額その他の損害に関し、一切責任を負いません。

第 10 条ユーザーの評価

1. 購入者による評価

購入者は、届いた対象車両をすみやかに確認し、弊社所定の方式に従って出品者を評価するものとします。但し、商品説明その他出品者が申告した情報（車検証記載の情報等）と実際の対象車両が明らかに異なる場合等において、購入者が第6条第4項に従い当該取引のキャンセルを希望する場合、購入者は当該評価を行わないものとします。

2. 出品者による評価

購入者が出品者を評価した後、弊社所定の方式に従って出品者は購入者を評価するものとします。

3. 取引の完了

購入者から当該取引に係る商品が到達した旨の通知を受領し、かつ、前項に定める出品者による評価がなされた場合は、取引完了とします。なお、購入者が評価せず出品者が弊社所定の手続を行った場合又は弊社が必要と認める場合には、弊社は、当該取引が完了したものとみなすことができるものとします。

第 11 条弊社による対象車両の所有権取得

以下各号に定める場合には、何らの通知を要することなく、購入者又は出品者は対象車両の所有権を放棄するものとし、弊社が対象車両の所有権を取得するものとします。
1. 購入者が対象車両の受取を拒否するケース
  第7条第2項第2号Ⅰ.基づいて弊社又は弊社が指定する者が購入者に対して対象車両を受け取るよう催告し、当該催告から1週間以内に、購入者が対象車両を受け取らない場合（対象車両の受取を拒否した場合）
2. 第6条第4項に基づいて対象車両の注文後のキャンセル又は第12条に基づく売買契約の取消が行われたにもかかわらず、出品者が対象車両の受取を拒否するケース
  第7条第2項第3号Ⅰ.に基づいて弊社又は弊社が指定する者が出品者に対して対象車両を受け取るよう催告し、当該催告から1週間以内に、出品者が対象車両を受け取らない場合（対象車両の受取を拒否した場合）
ユーザーは、本条に基づいて弊社が対象車両の所有権を取得する場合、弊社又は弊社が指定する者に対し、名義変更手続又は対象車両の処分のために必要な協力（以下に定める必要書類の送付を含みますが、これに限りません。）を行います。
1. 移転登録申請書
2. 手数料納付書
3. 譲渡証明書
4. 印鑑登録証明書
5. 自動車検査証
6. 旧所有者の氏名又は名称の変更の事実、若しくは住所のつながりが証明できる書面
7. その他の必要書類
弊社又は弊社が指定する者は、弊社による対象車両の所有権取得後、弊社の定める方法、時期、金額にて対象車両を処分し、その代金を弊社の購入者に対する一切の債権（本契約以外の契約に基づく債権を含む。）に充当することができるものとします。
第1項第1号に基づき弊社が対象車両の所有権を取得する場合、当該対象車両の売買取引に係るユーザーの義務に未履行がないものとして、弊社は、当該対象車両に係る取引が完了したものとみなすことができるものとします。

第 12 条弊社による売買契約の取消

対象車両の売買契約が成立した場合においても、弊社は、メルカリ利用規約第13条第1項各号若しくは以下の各号のいずれかに該当する場合又は該当したと弊社が合理的な理由に基づき判断した場合、当該売買契約を取り消すことができるものとします。
1. ユーザーが輸送に必要な情報の登録をしない場合
2. ユーザーが名義変更に必要な書類を送付しない場合又は当該書類の不備を修正しない場合
3. 購入者が自賠責保険の加入のために必要な書類を送付しない場合
4. その他ユーザーが本規約又はガイドに基づき履行すべき義務を履行しない場合
前項により当該売買契約が取り消された場合には、購入者及び出品者は、既に受領した商品を返還するなど、売買契約前の原状に復する一切の行為を行うものとします。
弊社は、本サービスの適切な運営のために必要と判断する場合、購入者又は出品者に当該売買契約の売買代金相当額を上限として、その全部又は一部の補償（金銭の給付、その他代償的な措置を含む）を提案することができるものとします。なお、弊社が売買代金相当額の補償を行った場合には、弊社は、当該ユーザーに対して当該売買契約に係る商品の所有権（所有権が回復できないときは、代償請求権等）を弊社に譲渡（引渡等、譲渡に必要な手続の一切を含みます）することを求めることができるものとします。

第 13 条保証制度

出品者は、対象車両の売主として、購入者に対し、契約不適合責任その他の責任を負います。
弊社は、別紙1及び別紙2に定める範囲において、出品者が購入者に対して負う契約不適合責任のうち、修理費用に係る責任について連帯保証します。

第 14 条本サービスの中断・終了及び変更

1. 本サービスの中断

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。

サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
定期的な又は緊急のシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理、変更を行う場合
火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
その他運用上又は技術上、弊社が必要と判断した場合

2. 本サービスの終了及び変更

弊社は、適用法令に定める手続に従うことにより、任意の理由により、本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。本サービスを終了する場合においては、弊社が適当と判断する方法で、可能な限り事前にユーザーにその旨を通知し、又は公表するものとします。

第 15 条知的財産権及びコンテンツ

1. 知的財産権等の帰属

本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、弊社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツの素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する弊社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

2. 弊社による利用

出品者により投稿された出品物の写真、動画、情報等に関しては、本サービスの宣伝、運営、研究開発及び発表等を目的として、弊社及び弊社の指定する者が自由に利用できるものとします。

3. コンテンツに関する責任

ユーザーが本サービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該ユーザーが負うものとし、弊社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認いたしません。また、弊社は、それらに関して保証しないものとします。

4. コンテンツの内容等

ユーザーは、他のユーザーが発信又は掲載するコンテンツについて、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザーご自身で判断する必要があります。弊社は、ユーザー及び第三者が弊社のコンテンツを利用することにより生じる損害について、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

5. バックアップ

弊社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。

6. コンテンツの変更及び削除

弊社は、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと弊社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

第 16 条個人情報等の取扱い

1. プライバシーポリシー

弊社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2. プライバシーポリシーへの同意

ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3. ユーザーによる利用

ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

4. 本サービスに係る個人情報等の取得及び第三者提供

ユーザーは、対象車両の輸送、検査、名義変更代行、自賠責保険の加入代行等に係る役務を利用するにあたり、弊社又は弊社が指定する者に対し、以下に定める情報その他当該役務のために必要な情報を提供する必要があります。また、ユーザーは、弊社及び弊社が指定する者が、当該役務の提供その他本サービスの提供、改善その他プライバシーポリシーに定める目的のために、以下に定める情報を相互に提供し合うことに同意するものとします。

車両に搭載されている車検証・自賠責保険証記載の情報
対象車両の名義変更手続に係る必要書類記載の情報

第 17 条ユーザーの責任及び接続環境等

1. 必要な機器の準備等

本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器、ソフトウェア、通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの費用と責任で行っていただく必要があります。弊社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。

2. ネットワークの経由等

ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。

3. 手続の成立

ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、出品、購入、退会、その他の手続は、弊社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、弊社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

4. トラブルの解決

本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル（本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含みます。）に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

5. 第三者との紛争解決

ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判、クレーム、請求等のあらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザー各自の責任や費用で解決するものとし、弊社は、当該紛争に一切関与しません。当該紛争がユーザーの故意又は過失に起因して生じた場合には、ユーザーは、当該紛争により弊社に生じた損害を連帯して賠償するものとします。

6. 費用の負担

弊社とユーザー間で紛争が生じた場合において、当該紛争がユーザーの故意又は過失に起因して生じた場合には、ユーザーは当該紛争に関連して弊社に発生した損害を賠償するものとします。

第 18 条非保証及び免責

1. 内容等に関する非保証

弊社は、本サービスの内容、品質及び水準並びに本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、保証しません。

2. 弊社の免責

本サービス提供における、不正確、不適切又は不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は、当該損害について責任を負わないものとします。

3. 情報提供に関する非保証

弊社は、本サービスに関連して、ユーザーに対して、適宜情報提供を行うことがありますが、当該情報の正確性や有用性を保証するものではありません。

4. コンピュータウィルス等に関する非保証

本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、保証しません。弊社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第 19 条損害賠償

1. ユーザーの責任

ユーザーが本規約に違反した場合、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。ユーザーがかかる違反行為を行ったことにより、弊社が損害を被った場合は、当該ユーザーその他関連当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

2. 弊社の免責

弊社は、弊社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、ユーザー登録の取消、コンテンツの削除又は消失､本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。

3. 弊社の責任の範囲

弊社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。

第 20 条一般条項

メルカリ利用規約第19条の各規定は、本規約及び本サービスとの関係でも、同様に適用されるものとします。

2024 年 12 月 16 日制定